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INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES SUITE À UNE CYBERATTAQUE NATIONALE DU LOGICIEL METIER

Madame, Monsieur, Cher(e)s patient(e)s

A date du 14 Novembre 2025, notre prestataire éditeur d’une solution logicielle de gestion de dossier médical Weda, nous a informé avoir subi un incident de sécurité informatique (cyberattaque nationale) dans la nuit du 10 au 11 novembre 2025, ayant permis la consultation éventuelle de certaines données de votre dossier médical, et ayant pour conséquence une perte de confidentialité des données présentes sur le serveur concerné.

Si cet incident de sécurité est désormais clos, certaines de vos données à caractère personnel ont potentiellement été impactées par cet acte malveillant.
Les données personnelles concernées sont les suivantes :
● Votre nom
● Votre prénom
● Votre adresse email
● Votre numéro de téléphone
● Votre adresse postale
● Certaines de vos données de santé potentiellement impactées par l’incident
● En aucun cas vos coordonnées bancaires

Dans un premier temps, Weda vous présente ses excuses pour cet incident. Weda est actuellement en contact avec les autorités et a déployé les mesures techniques et juridiques nécessaires.
Weda et moi-même avons procédé à une notification de cet incident auprès de la Commission Nationale de l’Informatique des Libertés (CNIL) conformément aux dispositions réglementaires applicables.
Un dépôt de plainte en gendarmerie a aussi été acté par weda.

Concernant les conséquences probables de la violation, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être potentiellement utilisées à des fins malveillantes, et notamment afin de réaliser des tentatives d’attaques de type « phishing » ou « credential stuffing » : vous pouvez en savoir plus sur ces types d’attaques en consultant le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/definition/credential-stuffing-attaque-informatique

En conséquence, nous vous recommandons fortement d’appliquer les recommandations suivantes de sécurité :
● Soyez particulièrement vigilants si vous recevez des emails et/ou SMS dont vous ne connaissez pas l’identité de l’émetteur : ne cliquez sur aucun lien et ne répondez pas à ces messages suspects ;
● Ne cliquez pas sur des liens hypertextes contenus dans des messages semblant suspicieux ;
● Ne renseignez jamais de coordonnées, et notamment de coordonnées bancaires, même si le message semble émaner de votre Banque. En cas de doute, contactez directement votre organisme bancaire ;
● Si vous avez reçu un spam sur votre messagerie électronique, ou si le message paraît être une tentative de phishing, ne répondez pas et n'ouvrez pas les pièces jointes, les images ou les liens contenus dans le message. Signalez-le à la plateforme Signal Spam.
○ Inscrivez-vous gratuitement sur www.signal-spam.fr ;
○ Téléchargez une extension pour votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook ou Mail pour Mac) ou votre navigateur web si vous consultez votre boîte de messagerie sur un site internet (Chrome, Safari, Firefox).
○ Signalez en un clic.

● Concernant la gestion de vos mots de passe :
○ Changer tous les mots de passe identiques ou similaires utilisés sur vos autres comptes personnels (réseaux sociaux, espace bancaire, etc…) par un mot de passe différent ;
○ N’utilisez que des mots de passe robustes. Pour en savoir plus, vous pouvez générer un mot de passe solide sur le site de la CNIL en cliquant ici : https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide
○ Vérifier l’intégrité de vos données sur chaque compte en ligne concerné et surveiller toute activité suspecte sur tous les comptes.
○ Vous pouvez aussi consulter ces conseils sur cybermalveillance.gouv.fr

D’une façon générale, nous vous invitons à une vigilance particulière concernant toute activité suspecte identifiée sur vos données à caractère personnel.

Veuillez noter que ces informations et le texte ci-dessus nous sont fournis directement par l’éditeur du logiciel Weda, et que je suis malheureusement bien incapable de vous dire en détail ce qu’il s’est réellement passé.

Je me tiens à votre disposition pour en discuter ensemble lors d'une prochaine consultation si vous souhaitez plus d'information, mais sachez que pour le moment je n'ai pas plus d'information sur les conséquences que cela pourrait avoir sur vos données personnelles.

Dans les semaines a venir, pour ceux qui ont prochainement rdv avec moi, pensez à bien amener vos derniers documents (comptes rendus, prise de sang, ordonnances, etc...).

En regrettant sincèrement cette situation et en vous remerciant de votre compréhension.
Bien à vous.
Dr JAUVERT Julien